课程名称：《管理情商》 开设院系：管理学院人力资源管理系 学时学分：32学时，2学分 教学模式：理论讲授与案例分析相结合，多媒体授课 考核方式：必修，考查 《管理情商》是工商管理专业的一门专业限选课，32学时，考查课，第四个学期开设。 1991年美国耶鲁大学的彼得•沙络维教授和纽罕布什维尔大学的约翰•梅耶教授正式提出“情感智商”（Emotional Intelligence，亦译情绪智力）这一术语。他们将情感智商定义为社会智力的一种类型，并对其应包含的能力内容做了界定，这三种能力是： 区分自己与他人情绪的能力； 调节自己与他人情绪的能力； 运用情...

课程名称：《管理情商》 开设院系：管理学院人力资源管理系 学时学分：32学时，2学分 教学模式：理论讲授与案例分析相结合，多媒体授课 考核方式：必修，考查 《管理情商》是工商管理专业的一门专业限选课，32学时，考查课，第四个学期开设。 1991年美国耶鲁大学的彼得•沙络维教授和纽罕布什维尔大学的约翰•梅耶教授正式提出“情感智商”（Emotional Intelligence，亦译情绪智力）这一术语。他们将情感智商定义为社会智力的一种类型，并对其应包含的能力内容做了界定，这三种能力是： 区分自己与他人情绪的能力； 调节自己与他人情绪的能力； 运用情绪信息去引导思维的能力。 “情感智商”这一概念的提出，在心理学界引起了广泛的重视，并开始受到一些企业界人土的注意。不少企业管理人员尝试着把它运用到实际工作中去。 本课程选用了史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》作为教材。柯维博士总结了成功人士的各种习惯，并将其编制成为一套简单易学且行之有效的教程奉献给大家。正如世界领导力大师沃伦·本尼斯所说：“史蒂芬·柯维写了一本关于人类生存状况的巨著，不仅文字优美，而且深深洞察了我们内心所关注的东西。这本书无论对个人还是对组织都非常有用，我要将它赠送给每一个所认识的人。”同时查尔斯·吉文斯也说：“知识是通往成功的安全捷径。史蒂芬·柯维将成功人士所使用的策略加以浓缩提炼而写成此书。成功是可以被学习的，而此书正是学习如何才能成功的最佳教材。”柯维指明了在家庭、企业、社会中处理人际关系的普遍真理，使我们免遭市面上一些蹩脚的人际关系类书籍的荼毒。 作者简介：史蒂芬·柯维博士是美国学界的“思想巨匠”，入选“影响美国历史进程的25位人物”，被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”，得到美国总统奥巴马的特别接见，是前总统克林顿倚重的顾问，《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。在美国乃至全世界，他的思想成就与卡内基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威、家庭问题专家、教师、企业组织顾问，在领导管理理论、家庭与人际关系、个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者，AT&T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生，李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想启发。每年，来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达百万人之多。