旅游策划理论与实务 课程简介 一、课程性质、目的与任务 《旅游策划》课是旅游景区开发与管理专业方向的主干课程、必修课。通过该课程的学习，使学生了解并掌握旅游策划的基本理论、旅游策划的发展历史、旅游策划的主要原理及程序、旅游策划的方法和手段、以及旅游发展战略、旅游开发项目、旅游营销、旅游公关活动、旅游广告、旅游节庆、旅游形象、旅游商品等策划的方法与注意的问题、旅游策划人才培养与认证，并能够在教师的指导下完成旅游策划相关任务。 二、学时：48学时 三、学分：3 四、考试方式：考查与撰写策划案例相结合 五、要求 ：认真听课、有事请假、缺四分之一课时重修 六、教学基本内容 教学基...

旅游策划理论与实务 课程简介 一、课程性质、目的与任务 《旅游策划》课是旅游景区开发与管理专业方向的主干课程、必修课。通过该课程的学习，使学生了解并掌握旅游策划的基本理论、旅游策划的发展历史、旅游策划的主要原理及程序、旅游策划的方法和手段、以及旅游发展战略、旅游开发项目、旅游营销、旅游公关活动、旅游广告、旅游节庆、旅游形象、旅游商品等策划的方法与注意的问题、旅游策划人才培养与认证，并能够在教师的指导下完成旅游策划相关任务。 二、学时：48学时 三、学分：3 四、考试方式：考查与撰写策划案例相结合 五、要求 ：认真听课、有事请假、缺四分之一课时重修 六、教学基本内容 教学基本内容：主要包括旅游策划的概述、旅游策划的原则与原理、旅游策划的程序与方法、旅游策划的发展和实践、旅游发展战略策划、旅游开发项目策划、旅游营销策划、旅游公关活动策划、旅游广告策划、旅游形象策划、旅游商品策划、旅游策划人才发展等。 教学内容13章。 七、学习目的及意义 （一）中国旅游业需要策划 1、旅游离不开策划 “中国旅游业经过这些年的发展，决策者对于旅游规划的重要作用和战略地位的认识已经越来越清晰。而实际上，相对于规划而言，策划之于旅游业的重要意义也毫不逊色。”著名旅游策划人、湖南省旅游局办公室主任刘汉洪感叹。在他看来，如果说，先期的旅游业竞争还停留在比山川秀美、比水色诱人，比服务管理水平的优劣上，那么今天，旅游业最后的竞争，比的就是策划——看谁能为旅游赋予新的色彩、新的活力。换言之，谁能推陈出新，谁便会掌握旅游市场的先机。 刘汉洪认为，旅游策划不是简单的“出点子”，而是一种高智商的创意活动，是一项科学的系统工程。旅游资源深层次的开发、旅游市场的有效推广和旅游产业的高效运营都离不开旅游策划。 “不妨看看少了科学策划的旅游业将不得不面对怎样一个窘境。”以主题公园为例，在十多年里全国共建成各种规模和类型的主题公园3000多个，到现在70%明亏、暗亏或倒闭，20%维持经营运作，只有10%赢利。因缺乏专业水准的策划而造成的低水平重复建设，让全国至少有1000多个亿的不良资产躺在主题公园的“病房”里。另外，一些被当地为圭臬的旅游规划，文本外观虽装帧精美，但通篇都是资源优势、区位条件、开发布局等千篇一律的文字，很少就市场状况和形象策划作深入调研和分析。这些耗巨资编制的旅游规划一旦评审通过，便束之高阁，真的应了那句“规划规划，纸上划划，墙上挂挂”。 　　“中国现有的规划体系主要是确定生产力要素布局及配套的整体关系，但不可能按照项目运作的要求进行深度挖掘、创意与整合。而恰恰是规划不能达到的地方，策划是解决实际操作问题(如形象与营销、促销活动、招商引资、融资、开发管理等)最好的钥匙。”旅游策划与旅游运营专家林峰认为，当目前的规划尚未建立起以产品为核心的编制体系时，策划就成为规划最好的补充。规划不能代替策划。 旅游业历来被称为”点子“产业、”注意力“产业和”创新“产业。 特别是在新经济时代，过去偏重以资源、资金、设备等有形资产投入为主的旅游业，现知识、智力、管理、创新、品牌等无形资产开始起着越来越重要的作用，甚至决定着企业在市场竞争中的胜负存亡。旅游业越来越需要以智力来贯穿策划、规划、设计、投资、开发、运营、营销、管理等各个环节。国务院发展研究中心副研究员刘锋认为，策划的缺位、虚位和错位，都会直接影响到中国旅游产业的健康发展。 2、中国旅游行业策划的缺失 中国旅游业要加大策划。策划缺位、虚位和错位，已经直接影响到中国旅游策划自身形象和中国旅游产业的健康发展。 （1）主题公园，中国旅游策划永远的痛 从深圳锦绣中华微缩景区建成到现在，在十多年的时间跨度内，全国共建各种规模和类型的主题公园3000多个，其中投资最大的超过100亿元，投资最小的也有几千万元。但从经营状况看，70%明亏、暗亏或倒闭，20%维持经营运作，只有10%盈利业绩表现尚可。到目前为止，全国至少有1000多个亿的不良资产躺在主题公园的病房里，一部分在呻吟，一部分就这样或悲壮或糊里糊涂地死去。 这到底是谁的错？这是谁人惹的祸？ 杭州著名策划人刘云平先生分析，造成主题公园大面积败落的原因很多，比如在建设数量和建设规模上求多贪大、规划建设缺乏市场意识、市场营销手段陈旧乏力等等，但这些都不是主要原因。题材趋同化、主题创意缺乏独特个性和商业感召力等这些先天性缺陷，是导致这个利润空间巨大且能带动一方经济迅速发展的朝阳产业难以立地的最大祸根。据他介绍，在短短十几年的时间内，全国仅世界公园就达18个;“锦绣中华”24个;野生动物园33个;民俗文化村48个。最让人瞠目结舌的是“西游记宫”，全国竟有460个之多。从山海关到秦皇岛坐火车不过一个多小时，但两地之间海岸线上建了30个“西游记宫”，平均每隔5公里一个。 主题公园惨痛的教训，有人说，这是策划应负的责任;又有人说，这恰恰是没有策划结出的恶果。 还是再来听听先前那位专业策划人士的说法---只要对中国主题公园建设发展的历史稍加研究，我们便不难发现，把某些主题公园的失败怪罪于旅游策划，其实大错特错。探寻其中深层次的原因，原来却恰恰是缺乏专业水准的策划造成了我国主题公园的低水平重复建设，是无策划、伪策划把它们引上了一条通往失败的不归之路。例如:①发展商虽然在其他行业取得了成就，但对旅游景区的另类属性和行业特征还不能完全把握，隔行如隔山;②创造性思维封闭或缺乏创新能力，投机心理作怪;③操作思路趋同化和操作思路的一成不变。 缺乏专业策划的种种表现在:①领导或企业家在外地考察时发现某个项目火爆惊人，回来后照搬复制;②领导或企业家都认准旅游业是个赚钱的无底洞，但当地旅游资源贫乏，于是便想到人造景观;③领导或企业家想搞什么，便到大专院校或科研机构请些专家、学者来论证论证，最后请一些纯技术背景的规划设计人员“算”出一堆激动人心的阿拉伯数字或在主题创意上异想天开，这样的项目肯定是上一个砸一个，上十个砸五双。 在主题公园问题上如此，在其他方面又如何呢？ 有人分析，中国改革开放二十多年来，几乎所有的行业都起码实现过一次产业升级或者整个行业明显的进步，而中国旅游业没有实现一次产业升级或大的变革，到目前为止，仍然是“作坊”式的经营，区别仅仅在于大作坊和小作坊。也就是说，整个行业没有质的飞跃。因此，策划的缺失，在中国旅游行业是一个带普遍性的问题。 （2）旅游发展战略上策划的缺位 从过来的情况看，在我们各级政府制定的旅游发展战略中，在我们的战略决策实施时，在我们企业制定的经营战略中，在我们的竞争战略推行时，又有多少策划意识包含其中，又有多少策划的战略在里面？恐怕在相当一部分战略决策的制订者和组织实施者头脑中，暂时还没有策划这根弦。尽管这种状况在改变，但其速度和效果在当今催人奋进的大趋势面前显得是那样微弱。 （3）区域旅游规划中策划的缺位 旅游要发展，规划要先行，规划是旅游开发建设的龙头，是旅游产业发展的大纲，其战略地位和重要作用已越来越为旅游决策者所认识。从省级规划到县区规划，甚至具体到一个乡镇，一个景点的规划，少则十几万元，多则数百万元，规划决策者无不吝惜。且旅游规划越做越豪华，文本包装越来越夸张，洋规划也早已不是什么新鲜事。然而，翻开这些外表高贵无比、精彩绝仑的规划文本，遗憾的是给人的只是“新瓶装旧酒”的感觉。除了极个别的规划对市场状况和形象策划着了一定的笔墨之外(据说江苏旅游总体规划请了专门班子进行旅游形象策划)，更多的规划通篇是资源优势、区位条件、开发布局等千篇一律的文字。试想，没有对目标市场的准确定位，没有对区域形象的科学设计，没有对市场营销的精心策划，我们的旅游规划能够达到指导有效开发旅游资源、发展旅游产业的目的吗？怪不得一些耗巨资编制的旅游规划一旦评审通过，便就束之高阁了，真的应了那句“规划规划，纸上划划，墙上挂挂”。因此很多规划评审通过之日，便是它完成使命之时。 规划当以策划为前提，但遗憾的是，一方面规划呼唤策划，另一方面策划又无法进入规划。规划是一项专业性很强的工作，规划设计部门应当首先具备相应的资质，取得相应的资格，这一点完全正确，无可非议。问题是应该具备什么样的资质。令人费解的是，对规划设计部门资质审定的内容，至今尚无有关专业策划方面的要求。自然，在规划的编制和评审过程当中，很少有专业策划人员的参与。相反，而那些具有较高技术水平的专业策划人员往往却无法取得规划的编制权和规划评审的参与权。有规划设计权的不懂策划，有策划知识的参与不了规划，不知道这是旅游策划的悲哀，还是旅游策划人的无奈？ （4）旅游宣传促销上策划的缺位 环顾某些大大小小的国际、国内旅游交易会，策划的缺位、错位同样十分严重。此会、彼会、昨日会、今日会、国际会、国内会，区域旅游形象设计、展位布置、宣传手段等等，似乎千人一面万人同种，年年岁岁花相似，岁岁年年人也同。这种很少个性风格和时代特色的炒剩饭式的宣传促销，这种一本书、一张碟、一套模式打天下的做法，是否正在慢慢地远离风起云涌的国际旅游市场？在某些低水准公式化的促销方式面前，公众烦了，媒体厌了，业者也累了。创意在哪里，特色在哪里，个性在哪里？契合市场的营销策略在哪里，创造市场的品牌形象在哪里，打动游客的竞争魅力在哪里？—旅游宣传促销再也不能没有高水准的专业策划了。 （5）旅游企业经营上策划的缺位 没有专业的品牌规划，没有准确的品牌定位，没有鲜明的品牌形象，没有震撼的品牌口号，没有整合的品牌传播，这是当前旅游企业策划缺失的种种表现。从具体表现看，企业大多混用“马踏飞燕”、“地球”、“TS”等标志，没有自己地方特色的品牌标志。宣传资料也是大同小异，往往草草几页纸，行文也比较传统，图文编排呆板，让人看完整个资料，也难以留下深刻印象，很难达到较好的宣传效果。造成这些问题的原因是多个方面的，归根结底是，虽重视宣传，但没有找到专业的策划设计公司。 据前不久的中国旅游报报道，江苏南京成立旅游策划委员会。据称，这是目前国内第一家政府旅游策划机构。作为一个具有开辟地意义“第一”的诞生，我们完全有理由兴奋，这的的确确是一件令人高兴的事情—中国旅游策划终于开始觉醒。然而，难道我们就仅仅只有兴奋吗？我们不禁要问：中国旅游何日告别策划的孤独？！中国旅游业要有更大更快发展，中国要实现由亚洲旅游大国向世界旅游强国的历史性跨越，在中国经济步入后策划时代的今天，在经济知识化、社会信息化、管理现代化、竞争国际化和世界经济一体化的大趋势下，中国旅游到了该告别策划缺位尤其是科学策划缺位的时候了。 3、旅游景区究竟由谁策划 策划对于旅游景区的重要性已没人怀疑，但很多经过策划的旅游景区仍然火不起来，症结在哪里？面对记者的提问，刘云平似乎早有准备。他说：“旅游景区操作中的所有环节都需要策划，比如营销，比如管理……但最核心的策划是投资前期的项目定位与创意，它要解决的是卖点问题，是你这个项目究竟靠什么吸引人。这就涉及到一个更尖锐的问题：旅游景区究竟应该由谁策划？是专家学者，还是规划设计部门；是领导，还是什么项目都敢接的咨询公司……中国过去的旅游景区都是由这部分人策划的。那么，当我们眼睁睁的看着2000多个主题公园大部分陷入困境或倒闭后，要不要反思这个问题？如果还按照这种思路操作下去，最后的赢家可能是旅游投资商吗？” 他拿出十几大本图文并茂的旅游景区规划复印册，一边给记者翻阅，一边侃侃而谈：“这些基本都出自名家名门，有的来自名牌大学，有的是国家正式聘请的外籍顾问。但这些都属于景观规划，而不是策划。策划说到底是做卖点，做独树一帜和鹤立鸡群，是做旅游景区的商业感召力，让旅游者高高兴兴地掏出钱来玩……这种看着花花绿绿，实则既无创意又千篇一律，根本不了解旅游景区特殊属性的东西怎么有可能收回投资。当然，我并不是否定专家学者和规划设计的重要性，但规划于策划来说永远是二度创作，用规划代替策划是一种操作程序上的本末倒置。”记者追问：“那您认为能做旅游景区策划的应该是哪些人？”刘云平不假思索：“我去年在浙江媒体上讲过一句话：旅游景区策划是那些通常被称为怪才与鬼才的人们制造的自动收款机。我认为能做旅游景区策划的人首先得是发散性思维和批判性思维，既要读万卷书、行万里路；又要兴趣广泛、多才多艺，但这仅仅还是基础。那种激情四射、无疆无界的想象力和创造力，那种对社会、对市场、对受众的敏锐感悟能力和超前引导能力，才是旅游景区高端策划人的功力所在。这种人才在国内稀缺，在国外也是凤毛麟角。您只要研究一下迪斯尼50年来的兴衰历史，就知道我说的话决不是无的放矢。” 谈到这次获奖的主题公园策划方案，刘云平说：“通过这个方案，我想解决几个多年来我们始终含糊不清的问题：第一，主题要通过形象和娱乐项目来展现，让旅游者看到、摸到和感觉得到，而不是停留在导游词和宣传材料的空泛介绍上；第二，主题公园的娱乐不仅仅是游乐设备加表演，它从建筑风格到晚会的形态都要有别于原属行业，这是旅游景区行业属性的特征之一；第三，旅游景区产业是一个完全依赖于想象力、创造力和亲和力的产业，不具备这三点的项目没有感召力和生存力……总之，我想用这个方案否定那种‘中国旅游景区的生命周期只有三、五年’的说法，只要有一流的制作技术和一流的发展商做保证，即使是二流的管理和三流的营销，它至少也能红火二、三十年……” 为了更高层面验证刘云平这个方案的创意价值，在征得他的同意后，记者把材料转给一位业内资深人士，请他担任“特别评委”。第二天，这位“评委”是这样说的：“太不错了……这就叫大器晚成啊。我认为这是目前最富创意的一个方案，不仅如此，有些创意甚至走在了国外主题公园的前面。”当记者把这个消息告诉刘云平时，他反而很平静地说：“谢谢，其实这不过是小试牛刀。 （二）职业旅游策划人缺口巨大 “出于对旅游业未来的看好，我们很想投资一些项目，就是不知道到哪儿找懂行的人。毕竟，只有高端的策划方案才能为投资回报作保证。”一位有意涉足旅游业的朋友这样对记者说。 据了解，近年来，伴随着中国旅游业的成熟和成长，越来越多的决策者开始认识到，切实可行的旅游策划可以为旅游产业和旅游目的地带来显著的综合效益。一些省市的旅游部门成立了旅游策划专业委员会、旅游营销中心，各种各样的旅游营销策划公司也如雨后春笋。然而，环顾四周，令人遗憾的是，真正具备卓尔不群的创意思想和高屋建瓴的经营策略的策划高手却是凤毛麟角。旅游策划市场正处于企业呼唤“千里马”和“策划人多如牛毛”的尴尬境地。“旅游业究竟应该由谁策划？是专家学者，还是规划设计部门；是领导，还是咨询公司？当我们眼睁睁地看着2000多个主题公园大部分陷入困境或倒闭后，要不要反思这个问题？如果还按照这种思路操作下去，最后的赢家可能是旅游投资商吗？”曾经有人发出这样的诘问。 当前，旅游策划队伍中一个普遍问题是，懂策划的人对旅游产业的认识有限，而旅游业内的专家对策划却又是“知其然而不知其所以然”。刘汉洪认为，旅游策划是一项实战性很强的工作。旅游高端策划人既要有广博的知识，又要有建立在深厚的理论积淀基础上的网络型、发散式、创新性的立体思维；既要富有激情，具备科学精神、人文精神和创新精神，还要对社会、对市场、对受众保有敏锐的感悟能力和超前引导能力。他说，如果用这个标准来衡量，真正的旅游策划大师在国内还很稀缺。 刘汉洪还认为，在现今的中国，谁也不会否认策划的作用，但普遍地又不把策划当一回事，尤其是不能公正的对待策划人创造性的劳动成果，这也是造成策划有价无市、真正的策划人才难以出头的一个重要原因。他说，策划人特别是职业策划人，往往是以智慧、知识为资本，很少有太多的物质资产，即使是再好的策划创意和方案，也必须以其他相关企业为平台实施，这样便滋长了策划人求企业的风气的蔓延。从这一点看，中国不乏好的策划和创意，缺的是策划落地的坚实平台和良好的环境氛围。旅游业也是如此。 (三)新兴行业急寻策划人 策划人走入“细分时代” 1、新兴行业急寻策划人 策划的理念正以加速度渗透进各行各业。上海劳尔企业管理咨询有限公司董事长、国际商务策划师汪萍告诉记者：“任何行业、任何企业、任何经济活动都需要策划，需要懂行的策划人员出谋划策。”在这一背景下，招聘媒体上的各类新兴策划职位层出不穷。 2、专业的会议 策划公司招募会议策划师，大大小小的短信产品提供商急寻短信开发策划人员、彩信策划师，房地产策划师则已经成为房地产行业最为紧俏的人才之一。此外还有会展、游戏、手机营销方面的策划等。新兴行业更是对专业策划人才求贤若渴，富有创意的策划师供不应求。 在国家劳动和社会保障部新发布的新职业中，商务策划师、房地产策划师、会展策划师均被国家职业分类大典正式“收编”。统计数据显示，我国专业策划公司已超过1万家，从业人员达到100万。现有65%的企业急需聘用企划人员，但其中90%的企业招聘不到优秀的人才。据预测，今后几年中国企业需要数百万策划人才。“越来越多的企业开始认识到科学、系统策划的重要性，策划与各类新兴行当的结合还将产生更多的专业策划师，策划人才正在进入‘细分时代’。”汪萍告诉记者。 3、新兴10类策划“红人” 策划人才正在走入“细分时代”，各个行业的策划师不仅需要商务策划方面的专业知识，还要有行业经验和行业知识，能够将两者有机结合，产生好的创意和科学的谋略。目前，新兴的10类策划“红人”已浮出水面。 （1）房地产策划师 由于房地产开发商越来越重视项目的营销策划，房地产营销、项目策划人才已成为时下房地产行业最为紧缺的管理人才之一。目前，房地产策划师作为新职业被列入国家职业分类大典。房地产策划师主要从事房地产行业的市场调研、方案策划、投资管理、产品营销和项目运营等工作。 （2）会展策划师 会展策划师的需求日益凸显，呼声渐高，会展策划师也被国家劳动部正式“收编”为新职业。会展策划师是指从事会展的市场调研、方案策划、销售和营运管理等相关活动的人员。在会展活动中，有一个好的会展策划者，活动就等于成功了一半。会展策划师既要有行业知识，又要有良好的策划及设计能力，还要有组织会展的招商能力。目前各展览公司均特别注重策划人才的选聘。 （3）游戏策划师 策划人员是网络游戏开发的灵魂。国内外游戏开发公司对有丰富经验、通晓游戏行业知识、有一定技术背景的游戏策划人才求贤若渴。目前，全程经历过一款成功游戏开发的策划人才寥寥无几，这已经成为制约国内游戏产业发展的人才瓶颈之一。来自太和顾问公司的薪酬调查数据显示，2004年包括网络游戏策划和设计在内的网络游戏关键职位的平均薪资要比网络行业的平均薪资高出20-25%左右。游戏策划职业的年薪一般在10万元以上，有的甚至高达上百万元。然而权威统计数据表明，上海从事网络游戏开发策划的只有几十人。 （4）传媒策划师 如今传媒行业对人才的需求不再仅仅是名记者、名主持，更需要懂管理、善经营的人才，传媒策划人才就是其中之一。由于国内媒体一直以来属于事业单位，近几年才开始企业化运作，专业的经营型人才和策划人才出现“真空”，大多数报社、电台、电视台的管理、策划人才都十分紧缺。 （5）网站策划师 网站策划是网站平台建设成败的关键因素之一，网站的激烈竞争使网站策划师的地位凸显。相对于传统策划，网站策划人员必须既具备网络知识，又是广告策划人才，才有可能设计出与众不同的热门网站，在全球浩如烟海的网站中脱颖而出。因此，这类人才成了不少网络相关企业的猎取目标。 （6）品牌策划师 随着人们从“商品消费”进入“品牌消费”时代，着力于品牌策划的人才也成了炙手可热的“抢手货”。招聘品牌策划人员的主要是跨国公司和国内知名企业，品牌策划人员须具备品牌管理、市场营销方面的知识，还要有行业背景，具备心理学等方面的知识。 （7）会议策划师 会议策划人员的需求正在各类招聘媒体上出现，需求主要来自专业的会展公司和会议策划公司。会议策划师的主要工作是根据主办方的要求，全程安排会议的整个过程，包括主题创意、内容策划、参会人员的邀请、会场设计安排、接待宴请、媒体支持及政府关系协调等等。目前国内专业的会议策划公司还处于起步阶段，专业的会议策划师储备十分有限。 （8）短信策划师 继短信写手之后，短信策划师成为“拇指经济”的热门紧缺人才。短信策划师主要负责短信应用产品的设计和策划。通常，胜任这一岗位需要计算机或者相关专业背景，有良好的文字创作能力和语言沟通能力，熟悉短信策划、流程编制等。此外，彩信策划师的需求也日益显现。 （9）旅游策划师 旅游市场竞争激烈，旅游产品策划的重要性凸现，专业的旅游策划师浮出水面。目前旅游行业非常缺乏对行业熟悉的项目策划人才。高级的旅游策划师需有旅游总体规划、旅游项目整体策划等工作经验，与国内旅游媒体有良好的合作基础。同时，作为复合型创新人才，旅游策划师还需具有旅游项目、区域经济、房地产、投融资、营销及媒体策划等专长中的至少一种。 （10）投资策划师 投资咨询公司、规模较大的集团公司、投资性企业都需要专业的投资策划人员来对投资计划进行评估、调研、论证，做出可行性分析报告；对项目实施地进行政策、环境、竞争对手等方面的调查；向投资方提供、筛选、推荐投资项目等。 （四）市场急需学科培养和职业 认证目前，中国旅游策划已从单一的活动策划、事件炒作进入到品牌营销、科学策划的新的发展阶段，科学把握策划的真谛，发挥策划的威力，实现策划的价值，已成为旅游市场竞争的重大课题和必然要求。从这个意义上讲，旅游营销策划基础理论研究及营销策划人才的培养和教育已成为不容忽视的紧迫问题。 据了解，当前正在筹备和已经设置旅游策划专业的院校还属个别。“目前，国内每年经过专业院校培养出来的学生数量非常有限，何况并不是所有咨询策划专业的大学生、研究生、博士生从校门出来就是人才，看一个人是否是真正的人才，最重要的是看他们接受继续教育的能力和他们的实际咨询策划运作和操作技能。”一位旅游教育界人士认为，作为新型复合型创新人才，专业的旅游策划师不仅需要接受旅游资源和旅游开发关联学科的专门训练，还需要精通经济学、管理学、公关学等多种学科，熟悉各类旅游企业的全程经营模式，拥有从基层到高层的丰富经营管理经验。因此，旅游策划人才的培养是相当困难的，也是目前我国普通大学旅游专业难以胜任的。 在旅游规划的学科基础上增加更多的营销策划内容，培养出兼具规划和策划能力的高素质的旅游人才队伍———北京中城新世纪旅游公司总经理张晓军认为，这是解决旅游策划人才匮乏的一条途径。他认为，规划即营销，规划与策划的整合将是大势所趋。旅游策划和旅游规划在学科上的融合将有助于拓宽专业口径，适应市场对复合型人才的需求。 除了加快学科培养，加速开展职业资格认证外，培训工作也是解决策划人才缺乏和策划人能力、职业素质良莠不齐的一个有效途径。据了解，在咨询策划行业中推行策划师职业教育与从业人员上岗资格证制度，在发达国家，如欧、美都已取得成功。美国已全面开展了策划师在职教育，并建立了职业资格认证制度，所有咨询策划从业人员必须接受职业教育，经过考试获得资格后，才能从事有关的咨询策划工作。 而在我国这一工作的开展却并不如意。据了解，2003年，中国策划学会和中国策划学院联合颁布了我国首个《策划师资格认证标准》和《策划师资格认证工作规程》，正式向我国策划人员提供了职业证书和执业依据。标准中对策划师职业资格认证设置了四个等级：助理策划师，策划师，高级策划师和中国注册策划师，并设诸多单项策划师：中国商务策划师、中国营销策划师、中国房地产策划师、中国广告策划师以及中国旅游策划师。此后，世界策划师联合会、中国生产力学会也分别开展了不同领域的策划师职业资格认证工作。认证工作虽然在策划界产生了一定影响，但响应者为数不多，还需要有一段路要走。 从规划到策划，从促销到营销，业内人士认为，中国旅游业在经过资源主导时期、产品主导时期、销售主导时期之后，开始步入营销主导的全新时代。因此，必须重视旅游策划人才的培养，出版一系列高水平的旅游策划教材，同时尽快建立起策划师职业标准和认证机制，以适应市场咨询策划业的飞速发展和解决策划人才缺乏的局面。 （五）北京20万年薪招聘项目经理 2005年9月30日，北京绿维创景规划设计院（代表绿维机构）与建设部中国城市建设研究院签订强强合作协议，共同打造中国旅游产业规划设计全程服务联合体。现热忱邀请国内外旅游策划、规划、设计精英加盟。 旅游策划、规划、设计项目经理（项目负责人）：年报酬20万元，并有机会成为公司合伙人。 1、薪金待遇 年报酬具体由工资和项目奖金两部分构成。 旅游策划、规划、设计项目经理（项目负责人）： 工资水平按不同的级别在6-10万之间，其他部分按项目奖金发放，高级别的项目经理年报酬在20万元以上，并有机会成为公司合伙人。 高级策划师、规划师、设计师： 工资水平按不同的级别在4-7万之间，其他部分按项目奖金发放。 策划师、规划师、设计师： 工资水平按不同的级别在2.5-4.5万之间，其他部分按项目奖金发放。 2、职位描述 策划职位主要从事商业策划、项目策划等；规划职位主要从事旅游总体规划、详细规划等；设计职位主要从事景观设计等项目。 旅游策划、规划、设计项目经理： 项目经理是本院中最高的技术管理岗位，项目经理人本身须为资深高级策划师、规划师或设计师；要求具备独立主持各类项目的能力，能把握项目理念方向和项目进度，组织协调项目团队为客户提供高质量的解决方案；拥有极强的学习研究能力；能组织、培养形成学习性项目小组，可继而发展成为以个人为主导的工作室。 高级策划师、规划师、设计师： 高级策划师、规划师、设计师须能在项目制作中承担多项重要内容，具备较强的专业能力，拥有3-4年的专业实践经验，有一定的理论研究水平和解决问题的能力，能充分实现并表达项目理念和设计内容。 策划师、规划师、设计师： 策划师、规划师、设计师须具备专业基础知识，拥有2-3年的专业实践经验，有很强的学习能力和团队精神，能独立完成项目的某个单项内容，辅助整个团队完成项目。 此次招聘以项目经理为主，也欢迎应聘高级及普通职位。 有意者可Email：HR@lwcj.com 或 致电：010－84098099杨女士 请附上您的简历和您的作品，并注明您应聘的职位。 (六)旅游规划师和策划师两种新型职业亮相 2004年9月在上海展览中心举办的招聘会上，旅游规划师和旅游策划师两种新型职业全新亮相，这两种新型职业对人的素质要求很高。 　　据招聘单位介绍，旅游规划师要求是旅游、景观、园林与城市规划等专业毕业，具战略眼光和创新思维能力，良好口头表达能力和出色文字撰写能力；旅游策划师，作为新型复合型创新人才，需具旅游项目、区域经济、房地产、投融资、营销及媒体策划等一种以上专业特长，对象要求知识面广、思路活跃、口才佳。 对此，业内人士评点，这类新兴职位的专业要求除城规、建筑专业外，文史、经济甚至地质专业都有各自发挥角度。而这类新兴人才目前的招聘难度是中度偏上。 四、教材及主要参考书 （一） 教材:李峰；李萌.《旅游策划理论与实务》.北京大学出版社，2013年6月出版。 （二）参考书目 1、沈祖祥、张帆《旅游策划学》，福建人民出版社出版社，2000年8月。 2、欧阳斌，《中国旅游策划导论》，中国旅游出版社，2005年9月。 3、蒋三庚，《旅游策划》，首都经济贸易大学出版社，2002年10月 4、陈放，《中国旅游策划》，中国旅游出版社，2003年10月。 5、杨郑之，《旅游原创策划》，四川大学出版社，2005年6月