课程介绍

《现代服务业概论》是旅游酒店管理专业的专业必修课,课程开设的目的是在当前服务经济时代,提升酒店管理专业学生对服务及服务业认识,为专业素养打下良好的基础。 服务经济的时代特征是经济全球化、知识资源化、信息网络化和管理人本化,服务业在国民经济中的比重越来越大,对国民经济的健康发展越发重要。现代服务业是在现代管理理念指导下,依托现代信息技术发展起来的服务业,其在传统服务业的特点之外,还具有知识密集性高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少的特点。 本课程学习注重现代管理理论的学习,同时又通过对金融业、物流业、文化创意等产业的发展了解信息技术在现代产业中的重要性及发展模式。通过对现代服务业的发展模...

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